R:- SIM, PEDIDOS PARA O MESMO DIA SERÃO COM RETIRADAS NA FÁBRICA.
- Haverá uma cobrança de R$15,00 como taxa de Urgência.
- Os Pedidos de carimbos com Urgência serão feitos sob Consulta e com Pagamentos Antecipados!
POSSO COMPRAR PELO WHATSAPP?
R:- SIM, TODO O PROCESSO DE COMPRA SERÁ FEITO WHATSAPP!
- Esta tecnologia torna o processo bem mais rápido e eficiente.
- Enviaremos sempre uma Arte-Prova do Carimbo para sua Avaliação e Aprovação.
- Assim você poderá ver como exatamente ficará seu Carimbo.
- Trabalhamos com várias alternativas para atendê-lo da melhor maneira possível.
E O PRAZO DE ENTREGA/RETIRADA?
R:- NOSSA PRODUÇÃO É DIÁRIA E O PRAZO PARA A RETIRADA É DE ATÉ 24 HORAS.
- Para receber em domicílio, o cliente poderá contratar o serviço do Uber Flash Moto, ele fará a retirada do seu carimbo aqui na Fábrica e o levará até você!
POSSO SOLICITAR NOTA FISCAL?
R:- SIM, MAS O CLIENTE DEVERA FAZER A SOLICITAÇÃO DA NOTA FISCAL (NFe).
- Para emissão da NFe, pedimos que nos envie o número do CNPJ.
COMO CALCULAR O VALOR DO FRETE?
R:- O CÁLCULO DO VALOR DO FRETE É FEITO PELO SITE DOS CORREIOS.
O valor será calculado pelo CEP do endereço de entrega.
- Você receberá um código para rastrear o seu pedido até a sua chegada.
- Clique aqui para simular o valor do Frete! - Utilizar como Cep de envio o 24.465-470.
COMO FAZER O PAGAMENTO?
R:- O PAGAMENTO PODERÁ SER FEITO POR PIX, TRANSFERENCIA BANCÁRIA OU NO CARTÃO, ATRAVÉS DO PAGSEGURO!
- Para pagamentos no Cartão, enviaremos um link do PagSeguro para a conclusão da compra.
- O Carimbo só irá para a Produção após a Confirmação do Pagamento.
COMO SABER SE O CARIMBO NÃO POSSUI ERRO?
R:- TODOS OS PEDIDOS PASSAM PELO NOSSO SCQ (Sistema de Controle de Qualidade)
- Independente disso, enviaremos sempre ao Cliente uma Arte-Prova do Carimbo para Avaliação e Aprovação!
POSSO INCLUIR LOGOTIPO OU DESENHO NO CARIMBO?
R:- SIM, INSERIR DESENHO NO CARIMBO É NOSSA ESPECIALIDADE!
- Envie o arquivo do seu Logotipo, Monograma, Arabesco ou outra Arte Gráfica em P&B, no formato PDF, que nós a ajustaremos em seu Carimbo.
CARIMBOS PARA SACOLAS KRAFT?
R:- SIM, FAZEMOS NO TAMANHO EXATO DA SUA NECESSIDADE!
- Envie o arquivo do sua LOGO em P&B, formato PDF e os endereços das Redes Sociais para inserirmos no seu Carimbo.
POSSO ESCOLHER UM TIPO DE LETRA?
R:- SIM, A ESCOLHA DA LETRA (FONTE) A UTILIZAR É PERFEITAMENTE POSSÍVEL.
- Pedimos apenas que identifique nome da fonte (Letra). A inclusão desta fonte ficará na dependência de avaliação e aprovação do cliente.
POSSO VER A PROVA DO MEU PEDIDO?
R:- SIM, UMA ARTE-PROVA PODERÁ SER ENVIADA EM PDF PELO WHATSAPP.
- Assim o cliente poderá imprimir e ver como extamente ficará o seu Carimbo!
POSSO RECLAMAR?
R:- SIM, O CLIENTE TERÁ ATÉ 7 (SETE) DIAS PARA FAZER A SUA RECLAMAÇÃO!.
- Serão sete dias contados a partir da data de recebimento da encomenda, para efetuar uma
reclamação contra um eventual defeito de fabricação que porventura venha a ocorrer.
Uma vez constatado o defeito de fabricação, o consumidor deverá entrar em
contato com a CarimbosAqui São Gonçalo para solucionar o problema.
PARA EVITAR QUALQUER PROBLEMA COM SUA COMPRA, FIQUE ATENTO:
- Com a descrição, dimensões e ficha técnica do produto que deseja comprar;
- Com as medidas descritas durante o pedido do seu Produto;
- Com a escolha do tipo e tamanho da fonte selecionada para seu produto;
- Com a aparência e características técnicas de cada acessório ou produto escolhido;
- Com a cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa);
- Principalmente na escolha de imagens e/ou a grafia utilizada, pois não nos responsabilizamos por erros ortográficos.
